Gizlilik Politikamız
Esat Makina olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak için büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanımı konusunda yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere tamamen uymayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, müşterilerimizin verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği ve kullanıldığı konusunda ayrıntılı bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hangi kişisel verileri topluyoruz? Esat Makina olarak, müşterilerimizle ilgili çeşitli kişisel verileri topluyoruz. Bunlar arasında ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler yer alır. Ayrıca, ürünlerimizden veya hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizden ödeme bilgileri, fatura bilgileri ve diğer finansal bilgiler de topluyoruz.
Kişisel verileriniz nasıl kullanılır? Esat Makina olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca belirli amaçlar için topluyoruz. Bu amaçlar genellikle ürün ve hizmetlerimizle ilgili talepleri karşılamak, müşteri memnuniyetini artırmak, işimizi yönetmek ve pazarlama faaliyetlerimizi yürütmektir. Kişisel verilerimizi bu amaçlar dışında kullanmayız ve müşterilerimizden önceden izin almadan hiçbir şekilde paylaşmayız.
Kişisel verileriniz kimlerle paylaşılır? Esat Makina olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca yasal olarak yetkili olan üçüncü şahıslarla paylaşıyoruz. Bu, örneğin ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları veya nakliye işlemleri için lojistik hizmet sağlayıcıları gibi kuruluşları içerebilir. Bu tür paylaşımlar sadece belirli bir amaç için ve yürürlükteki yasalara uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz nasıl korunur? Esat Makina olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa ve kayıp risklerini azaltmak için teknik ve organizasyonel tedbirlerle korunmaktadır.
Kişisel verilerinize nasıl erişebilirsiniz? Müşterilerimiz, kişisel verileri hakkında bilgi alma ve bunları düzeltme, silme veya güncelleme talebi gibi haklara sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra, müşterilerimiz, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi almak, bu verilerin işlenmesine itiraz etmek ve verilerinin işlenmesine ilişkin kısıtlamalar talep etmek gibi diğer haklara da sahiptir.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz? Esat Makina olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca belirli bir amaç için topluyoruz ve bu amaçla sınırlı bir süre boyunca saklıyoruz. Bu süre, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uygun olarak belirlenir. Verilerin saklama süresi dolduğunda, veriler silinir veya anonim hale getirilir.
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Müşterilerimizin gizliliğini korumak için elimizden gelen her şeyi yapacağımızı taahhüt ediyoruz.